Niniejsza polityka wyjaśnia, kiedy i w jaki sposób w Handheld Retro Game Consoles realizowane są zwroty środków.
1. Prawo do zwrotu środków
- Zwrot środków za produkty jest możliwy w podanym okresie zwrotu, pod warunkiem że są nieużywane i znajdują się w oryginalnym opakowaniu.
- Produkty, które dotrą uszkodzone, wadliwe lub niezgodne z zamówieniem, kwalifikują się do pełnego zwrotu środków lub wymiany — skontaktuj się z nami, dołączając zdjęcia produktu i opakowania.
- W przypadku niektórych produktów zwrot środków może nie być możliwy ze względów higienicznych lub bezpieczeństwa, jeżeli zezwala na to prawo.
2. Jak poprosić o zwrot środków
- Skontaktuj się z nami pod adresem , podając numer zamówienia i powód zwrotu środków.
- Nasz zespół wsparcia rozpatrzy Twoją prośbę i odpowie, podając kolejne kroki, w podanym czasie odpowiedzi.
- Jeśli wymagany jest zwrot produktu, przekażemy instrukcje dotyczące zwrotu. Nie odsyłaj produktów bez potwierdzenia.
3. Realizacja zwrotu środków
Zatwierdzone zwroty środków są realizowane na oryginalną metodę płatności po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu. Banki i operatorzy płatności mogą potrzebować dodatkowych dni roboczych na zaksięgowanie zwrotu na Twoim koncie.
4. Opóźnione lub niezrealizowane zwroty środków
Jeśli nie otrzymałeś zwrotu środków po podanym czasie realizacji, najpierw skontaktuj się ze swoim bankiem lub operatorem płatności. Jeśli zwrot nadal nie został zaksięgowany, skontaktuj się z nami pod adresem , podając numer zamówienia.
5. Anulowanie zamówień
Zamówienia można anulować z pełnym zwrotem środków przed ich wysyłką. Po wysłaniu zamówienia skorzystaj z opisanego powyżej procesu zwrotu.
6. Pytania
W sprawach, których tu nie omówiono, zapoznaj się z naszym Regulaminem i Polityką prywatności lub napisz do nas pod adres .